Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Geschäftsbeziehung zwischen Sterne und unseren Kund:innen in Österreich.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen über unsere Website sterne.at.

2. Vertragspartner

Vertragspartner ist Sterne (Revent GmbH). Die vollständigen Kontaktdaten findest du im Impressum.

3. Vertragsschluss

Mit Anklicken des Bestell-Buttons gibst du eine verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir deine Bestellung per E-Mail bestätigen.

4. Preise und Versand

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Versandkosten innerhalb Österreichs entfallen.

5. Zahlung

Wir akzeptieren VISA, Mastercard, PayPal, Klarna, SEPA-Lastschrift, EPS und Sofortüberweisung.

6. Lieferung

Die Lieferzeit beträgt 3 bis 7 Werktage nach Bestelleingang. Die digitale Datei steht sofort nach Bestellbestätigung zum Download bereit.

7. Widerrufsrecht

Verbraucher:innen haben gemäß österreichischem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Wir gewähren freiwillig 30 Tage. Details findest du in unserem Widerrufsrecht.

8. Personalisierte Produkte

Auch wenn jede Sternenkarte individuell für dich erstellt wird, gilt unser 30-Tage-Widerrufsrecht. Bei digitalen Dateien beginnt das Widerrufsrecht erst nach dem Download.

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen nach österreichischem Recht (2 Jahre).

10. Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Online-Streitbeilegungsplattform bereit: ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.